Przycisk "Pomoc" znajduje się w menu po lewej stronie portalu. Dostępny jest zarówno dla osoby zalogowanej jak i niezalogowanej.
Po wybraniu przycisku, aplikacja otworzy nowe okno z dokumentacją użytkownika. Okno pomocy składa się z dwóch głównych części. Pierwszą z nich jest panel boczny składający się z poszczególnych tematów pomocy, natomiast drugą z nich stanowi główna część okna, w której wyświetlana jest treść pomocy.